Kinésithérapeute qui facture aussi des séances de bien-être, psychologue qui accompagne certains patients dans le cadre du dispositif MonSoutienPsy et d'autres en dehors, ostéopathe dont une partie des actes est prise en charge par certaines mutuelles : de plus en plus de praticiens jonglent avec deux régimes de facturation dans le même cabinet, parfois pour la même journée de rendez-vous. Le problème n'est pas de connaître la règle — c'est de ne pas la reperdre à chaque facture.

Le vrai casse-tête : ce n'est pas binaire

« Conventionné ou pas » se décide rarement une fois pour toutes à l'échelle du praticien. Dans la réalité :

• une même prestation peut être conventionnée pour un patient et hors convention pour un autre (dépassement d'honoraires, patient hors parcours de soins) ;
• un praticien peut avoir une prestation mixte : une part prise en charge, un dépassement à la charge du patient ;
• et de plus en plus de praticiens cumulent plusieurs activités — un exemple que plusieurs d'entre vous nous ont remonté : un professeur de shiatsu qui donne aussi des cours de gym et de do-in, et qui est par ailleurs kinésithérapeute. Ses séances de shiatsu n'ont rien à voir avec le conventionnement ; sa pratique de kiné, si.

Un logiciel qui force un choix unique à l'inscription — « je suis conventionné » ou « je ne le suis pas » — ne survit pas longtemps à ce genre de situation. Il finit par mélanger les deux dans les mêmes totaux, ou par obliger à ouvrir un second compte pour la seconde activité.

Ce qu'on a construit pour éviter ce mélange

Le mode de conventionnement se règle prestation par prestation, pas une fois pour le praticien entier. Dans votre catalogue, chaque prestation type porte son propre statut — Non conventionné, Conventionné, ou Mixte (part remboursée + dépassement) — avec son code acte et son taux de remboursement si besoin. Vos séances de shiatsu restent non conventionnées, votre consultation de kiné peut l'être, sans que l'une n'affecte l'autre.

Votre numéro Adeli/RPPS et votre taux de remboursement par défaut se renseignent une seule fois dans votre profil — ils pré-remplissent ensuite chaque nouvelle prestation conventionnée, sans ressaisie.

Plusieurs activités, un seul cabinet. À l'inscription (ou plus tard dans vos réglages), vous déclarez un métier principal — qui reste la référence pour votre vocabulaire et l'apparence de votre cabinet — et autant d'activités complémentaires que nécessaire. Chaque activité ajoute ses prestations types à votre catalogue et débloque les fonctionnalités qui lui sont propres : le conventionnement redevient visible dès qu'une seule de vos activités en a besoin, même si votre métier principal ne l'aurait pas proposé seul.

Le suivi reste séparé, sans y toucher vous-même. Dans Mes rapports, une répartition dédiée montre votre chiffre d'affaires conventionné et non conventionné côte à côte, à titre indicatif — un repère pour vous, pas un substitut à votre comptable : ce suivi n'a aucune incidence sur le calcul de vos cotisations Urssaf, qui ne distingue pas ces deux régimes en micro-entreprise.

Ce que ça ne fait pas (et pourquoi)

SerenGest ne génère pas de feuille de soins électronique (FSE) ni ne se substitue à votre carte CPS pour la télétransmission à l'Assurance Maladie — ce circuit reste celui de votre logiciel métier certifié ou de votre caisse. Ce que nous vous donnons, c'est la traçabilité de ce qui relève de chaque régime dans votre propre facturation et votre suivi d'activité, pour que vous n'ayez plus à le reconstituer à la main en fin de trimestre.

À retenir

• Le conventionnement se règle par prestation, jamais par praticien entier — une même personne peut avoir des prestations des deux types.
• Une activité complémentaire (ex. kinésithérapeute en plus d'une autre pratique) débloque ses propres fonctionnalités sans changer le vocabulaire ni l'apparence de votre cabinet.
• Le suivi conventionné / non conventionné dans Mes rapports est indicatif — votre déclaration Urssaf reste à calculer comme d'habitude, ce repère ne fait que vous éviter de le reconstituer à la main.

Vous accompagnez des patients avec des prises en charge différentes ? Découvrez le profil Paramédical conventionné de SerenGest (infirmiers, sages-femmes, kinésithérapeutes) — ou testez gratuitement pour configurer vos propres prestations et activités.